戴尔显示器未开启或未通电且电源 LED 指示灯熄灭

症状

如果您注意到一个或多个症状，则您的戴尔显示器可能遇到了电源问题，例如：

显示器没有视频，电源按钮 LED 指示灯不亮。

按电源按钮时，显示器无法打开。

显示器间歇性打开。

显示器将自动关闭。

显示器在倾斜或侧转时关闭。

原因

无可用的原因信息。

解决方案

电源线未正确连接

戴尔彻底检查了几款据称存在此问题的显示器，本次研究得出以下信息：

电源线未完全插入显示器的电源连接器。电源线可能看起来已连接，但插头固定表面与液晶显示屏的基座护盖之间可能出现间隙。

卸下电源线，确保没有碎屑或其他机械原因导致电缆未完全就位。然后重新拔插电源线，直至接头与显示屏机箱齐平。

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显示器不能通电，电源 LED 指示灯熄灭

如果显示器似乎没有通电，并且电源 LED 指示灯未亮起的迹象，请尝试以下步骤，查看是否有任何步骤可纠正该问题：

按下电源按钮，并等待三到五秒钟。

插入另一个电气设备，测试正在使用的电源插座，验证是否通电。

确保两端已完全插入电源线。

换用已知良好的电源线（如果有另一根线缆可用）。

通过使用显示器的用户指南，核实显示器上电源指示灯的确切位置。在不同显示器型号上，它们的位置可能会不同。

如果显示器上有通电的指示，但未显示视频，请查看我们的 显示器故障处理指南。

如果执行这些步骤后显示器仍然指示没有通电，那么请联系：戴尔技术支持

由于工程师需要在其呼叫日志中记录显示器的 PPID 编号，因此您应记录显示器的 PPID 编号，并将其准备好以便提供给戴尔技术支持。

有关戴尔显示器、笔记本电脑或平板电脑屏幕的更多信息和支持服务，请访问我们的显示器支持网站。

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